Onlineshopping als Erlebnis – So vermeiden Sie Kaufabbrüche

Stationärer Einkauf oder doch lieber online shoppen Beide Varianten haben für Kunden ihre Vor- und Nachteile und als Onlinehändler sollten Sie Ihre Stärken gezielt nutzen, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Onlineshopping verbinden Kunden meist mit einem günstigeren Angebot im Vergleich zum Ladengeschäft. Doch längst ist nicht der Preis allein als Anreiz zum Kauf wichtig. […]

Button-Lösung im Onlinehandel – Klarheit ist wichtig

Der richtige Checkout bei Bestellungen Kostenpflichtig bestellen oder weiter zum nächsten Schritt? Oftmals ist diese Unterscheidung beim Onlineeinkauf nicht leicht ersichtlich. Nun hat das OLG München ein Urteil gefällt, das die Vorgaben des § 312j BGB, die sogenannte Button-Lösung, für alle Onlinehändler noch einmal unterstreicht. Diese beinhaltet einen klar titulierten Button, der dem Verbraucher unmissverständlich […]